Автор: simpatik

Без значение кой от наличните мобилни оператори бива използван, тарифите за разговори със SIMpatik са унифицирани за съответната държава. С цел комфортното и безпроблемно използване на нашата услуга, ние се стремим да предоставим възможността SIMpatik да бъде използвана с поне 2 мобилни мрежи във всяка от държавите, където услугата е налична.

*Някои мобилни мрежи са блокирани поради неизгодните условия, които предлагат.

SIMpatik е напълно съвместима с почти всички модели отключени мобилни телефони, включително смартфони и iPhone. Предлагаме СИМ карта със стандартен и Micro размер.

*Заключени са мобилни телефони, които могат да бъдат използвани единствено със СИМ карти на конкретен мобилен оператор, обикновено закупени като част от пакет услуги на съответния оператор. За проверка на телефонен апарат, би следвало да се обърнеш към доставчика, от който е закупен. Телефонен апарат е заключен, в случай на правилно поставена SIMpatik карта и получаване на едно от следните съобщения:

• Insert SIM;
• SIM not valid;
• SIM Card Not Accepted;
• Enter Restriction Code;
• Enter Special Code;
• Enter Subsidy Password или други подобни съобщения.

„Обратно набиране“ е опция за осъществяване на изходящи повиквания, която позволява алтернативата за по-изгодните тарифи, които SIMpatik предоставя. След въвеждане на избрания номер, се добавя # (диез) и бутона за избиране (00359888123456# Call/Send). Няколко секунди по-късно се получава автоматично входящо обаждане от нашата система. След приемане на обаждането системата ни набира заявения номер.

*В повечето държави извън Европейския съюз, този метод е автоматично зададен по подразбиране, дори без добавяне на # (диез).

В нашия „Роуминг калкулатор“ можеш да провериш кой е препоръчителния метод за избиране в конкретна държава. SIMpatik предлага 2 опции за изходящо избиране:

• „Обратно набиране“ – След въвеждане на пълния номер, се добавя # (диез) и се натиска бутона за избиране (00359888123456# Call/Send). След няколко секунди ще се осъществи автоматично входящо обаждане от нашата система. След отговор на обаждането, нашата система набира заявения номер. В повечето държави извън Европейския съюз, този метод е автоматично зададен по подразбиране, дори и без добавяне на # (диез).
• „Директно набиране“ – това е функцията за набиране на номера по стандартния начин. Този метод е зададен по подразбиране за страните от Европейския съюз, Индия и някои други държави. Директното набиране от SIMpatik е деактивирано в страните, където цената на обаждането би била неприемливо висока или този метод не се поддържа.

Поради регулаторни ограничения, виртуални номера от България не могат да се ползват като Caller Id при провеждане на изходящи разговори.

SIMpatik с виртуален номер ти предоставя възможност за избор от над 60 страни по света за твоята карта. Държавите, в които SIMpatik с виртуален номер има покритие са:

Австралия Австрия Аржентина Бахрейн Белгия Боливия Босна и Херцеговина Бразилия България Великобритания Венецуела Гватемала Германия Грузия Гърция Дания Доминиканска република Еквадор Ел Салвадор Естония Израел Индия Индонезия

Ирландия Исландия Испания Италия Канада Кипър Китай Колумбия Коста Рика Латвия Литва Люксембург Малайзия Малта Мексико Нова Зеландия Норвегия Обединени арабски емирства Панама Перу Полша Португалия Пуерто Рико

Румъния Русия Сингапур Словакия Словения Съединени американски щати (САЩ) Сърбия Тайланд Турция Украйна Унгария Уругвай Финландия Франция Холандия Хонг Конг Хърватия Чехия Чили Швейцария Швеция Южна Африка Япония

 

Някои държави изискват местна адресна регистрация, за да активират номера. Обърни внимание на тезт изиксвания при процеа на създаване на поръчка.

Всеки клиент може да се откаже от виртуалния си номер (ако вече има такъв), онлайн на нашия сайт, като се обади на 02/ 400 1001 или изпрати имейл на адрес: support@simpatik.bg.

Цената за обаждане до виртуален номер изцяло зависи от тарифата на оператора, от който се осъществява избирането. В повечето случаи виртуалният номер е фиксиран номер от столицата (или голям град) в избраната държава. Така твоите приятели ще могат да те търсят по-евтино, без да се налага да провеждат международен разговр към твоя британски мобилен номер. Повечето оператори дават безплатни минути към националните мрежи, което прави обаждането към твоя виртуален номер безплатно.

Можеш да разгледаш цените за входящи обаждания с виртуален номер в нашия калкулатор.

Виртуалният номер се заплаща на месечна база, размера на таксата за поддръжка зависи от избора на държава. Месечната такса се предплаща, като първоначално сумата се добавя към поръчката на СИМ карта.

В последствие месечната такса се удържа от предплатения баланс на картата. За клиенти, които са добавили услугата след закупуване на SIMpatik карта, удържането започва от момента на заявяване на виртуален номер.

Всички цени на месечни такси за виртуален номер, можеш да откриеш в секция Виртуален номер.

• При закупуване на СИМ карта SIMpatik през нашия сайт, имаш възможност за добавяне на виртуален номер по избор.
• Ако имаш вече закупена карта, можеш да добавиш виртуален номер от менюто „Виртуален номер“ на нашия сайт.